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Documento actualizado a 27 de febrero de 2020
POLITICA PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
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2.1. ¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
En esta empresa trataremos sus datos personales, recabados a través del Sitio Web con las siguientes finalidades:
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– Analizar el perfil del usuario con el motivo de optimizar, medir y personalizar el uso del Sitio Web.
– Recogida de datos y currículum vitae de personas interesadas en participar en los procesos de selección de personal para la contratación de empleados en la empresa.
– Remitir boletines -newsletters-, así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del Sitio Web.
Asimismo, le recordamos que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, dirigiéndose a la empresa por correo postal y por correo electrónico.
Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
2.2. ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se gestiona su comunicación y/o no solicite su supresión y durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con las obligaciones legales o pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
- LEGITIMACIÓN.
El tratamiento de Sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
– El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla que se puede disponer para tal efecto.
En caso de que no nos facilite sus datos o lo haga de forma errónea o incompleta, no podremos atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
- GARANTÍA.
El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero y obtenido su autorización para facilitar sus datos personales a la empresa.
- CONSERVACIÓN DE DATOS.
Sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, mientras no solicite su cese o durante el tiempo necesario para la realización de los fines necesarios para los recabados.
- DESTINATARIOS.
Sus datos serán conservados bajo estrictas medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad y la seguridad de los mismos. Del mismo modo, sólo serán cedidos a las entidades y para las finalidades siguientes:
-Entidades y proveedores que prestan servicios a la empresa para la correcta realización de estos servicios. Dichas entidades y proveedores se encuentran debidamente acreditados y firman con nosotros el correspondiente contrato de tratamiento de datos en cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente.
-Organismos y entidades oficiales en cumplimiento de las normativas y leyes vigentes.
Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la empresa, fuera de los casos anteriormente descritos, salvo obligación legal o autorización previa.
Destinatarios fuera de la Unión Europea: La empresa no cede datos personales a terceros ni contrata con proveedores/prestadores de servicios fuera de la Unión Europea.
- DERECHOS.
Como interesado que nos ha proporcionado sus datos personales, tiene pleno derecho a obtener confirmación sobre si en la empresa estamos tratando sus datos personales, y en concreto está facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos le reconoce, conforme a lo previsto en la misma:
– Derecho de ACCESO a sus datos personales.
– Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos.
– Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
– En determinadas circunstancias, podrá solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.
Podrá ejercer tales derechos o solicitar información adicional presentando copia de un documento identificativo y exponiendo brevemente su caso y el derecho que quiere ejercer, mediante carta dirigida a la empresa a la dirección postal señalada anteriormente, o a través de la dirección de correo electrónico de la empresa.
Además, en caso de que se haya vulnerado cualquiera de sus derechos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.
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Documento actualizado a 19 de febrero de 2024
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Responsable del tratamiento |
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Finalidades del tratamiento |
Prestar Servicio Profesional de Mediación Contratación de Pólizas
Seguimiento y Gestión de incidencias y siniestros Análisis de Perfiles personales y riesgos Remisión de publicidad sobre servicios o productos financieros |
Legitimación del tratamiento |
Real Decreto Ley 3/2020, …; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; …
Ejecución de un contrato Consentimiento del interesado Ley 10/2010 de prevención de blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo |
Destinatarios |
Compañías de Seguro y/o Reaseguros Agencias de suscripción
Otras corredurías En su caso, Ministerio de Justicia (Registro de Contrato de Seguros) |
Derechos | Tiene derecho a acceder, suprimir y rectificar los datos, así como a otros derechos, tal y como se explica en la información adicional |
Procedencia | Del propio interesado |
Delegado de Protección de Datos (DPD) |
PROTECTION REPORT, S.L.
Paseo del Violon, 8, Local 18006 Granada |
En cumplimiento del deber legal de información establecido en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679, se les facilita la siguiente INFORMACIÓN ADICIONAL relativa a los datos personales objeto del tratamiento.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Identidad: Grupo Euro-CENTER Correduría de Seguros, S.L., CIF B-18363507
Dirección Postal: Calle Muladies, 2, Local B. 18006 GRANADA
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Correo electrónico: eurocenterseguros@eurocenterseguros.center
En su caso: Delegado de Protección de Datos: info@protectionreport.com
FINALIDADES
- c Autorizo a que mis datos personales sean recogidos y tratados con las siguientes finalidades:
Mantener la relación de mediación y asesoramiento profesional como distribuidor de seguros, tales como toda actividad de asesoramiento, propuesta o realización de trabajos previos a la celebración de un contrato de seguro, de celebración de estos contratos o de asistencia en la gestión y ejecución de dichos contratos, en particular en caso de siniestros.
- c Autorizo, para los supuestos de extinción o modificación de cualquiera de los contratos de seguro o productos financieros en cuya mediación ha intervenido esta correduría, a realizar nuevos tratamientos de los datos para nuevos análisis de perfil de riesgo, para solicitar cotizaciones, y en su caso dar de baja, modificar o celebrar nuevos contratos de seguro o productos financieros, incluyendo la comunicación de los datos personales a otras entidades aseguradoras o financieras distintas.
- c Autorizo para tratar los datos de salud, en la medida necesaria para los productos o servicios que así lo requieran como pólizas de vida, o gestión de Asimismo, para el cumplimiento de la normativa en materia de Prevencion del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
- c Autorizo el tratamiento de mis datos para el envío por medios tradicionales y/o electrónicos de información técnica, operativa y comercial acerca de los diferentes productos y/o servicios que proporciona Grupo Euro-CENTER Correduría de Seguros o sus empresas vinculadas en el presente o en el futuro. Esta autorización se entiende concedida, aunque no llegue a formalizarse una póliza de
La información de carácter personal será objeto de tratamiento mientras esté vigente la relación contractual con las entidades objeto de intermediación, y una vez extinguida ésta, se conservará durante el plazo legal de responsabilidad.
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En Grupo Euro-CENTER tratamos tus datos personales con el fin de gestionar los productos y servicios que solicites y tengas contratados con nosotros, así como gestionar el envío de la información que nos demandes, y facilitarte ofertas de productos y servicios que pueden resultar de tu interés.
¿Por qué razones utilizamos tus datos personales?
Porque la base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del mandato que nos tienes encomendado como tu corredor de seguros para asesorarte, proponerte o realizar trabajos previos a la celebración de contratos de seguros, de celebración de estos contratos o de asistencia en la gestión y ejecución de dichos contratos, en particular en caso de siniestro; para ello es posible que dichos datos contengan información relacionada con la salud, por eso te pedimos tu consentimiento para poder tratarlos. Estos datos de carácter personal solicitados deben ser facilitados obligatoriamente por considerarse necesarios para el mantenimiento y cumplimiento de las finalidades anteriormente expresadas.
Porque debemos realizar determinados tratamientos cuya legitimación se basa en el cumplimiento de obligaciones legales contenidas en la normativa vigente en materia de Prevencion de Blanqueo de Capitales y de la Financiacion del Terrorismo, en la de la Proteccion del Cliente de Servicios de Mediacion de Seguros, asi como en la normativa de Proteccion de Datos de Carácter Personal vigente, entre otras.
Para la cesión de los datos a las Entidades Aseguradoras y/o otras Sociedades de Correduría, ya sean del Grupo de empresas de Grupo Euro-CENTER Correduría de Seguros o ajenas a este, para la emisión de los contratos de seguros pertinentes y las correctas prestaciones derivadas de los mismos y basadas en el consentimiento. Los datos de carácter personal solicitados deben ser facilitados obligatoriamente para que puedas acceder a los referidos servicios, por considerarse necesarios para su mantenimiento y cumplimiento.
Para la oferta de productos y servicios, así como cualquier acción comercial, que están basadas en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato.
¿Durante cuanto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales serán conservados mientras se mantenga la relación precontractual o contractual. Finalizada la relación contractual mantendremos tus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal. Transcurridos dichos plazos, tus datos serán eliminados.
¿A quien comunicaremos tus datos personales?
Los datos podrán ser comunicados a Entidades Aseguradoras, a otras Sociedades de Correduría, a otras empresas vinculadas al sector como por ejemplo, pero no limitadas a estas: reparadores, peritos, centros de siniestros, etc, y a otras empresas del Grupo, para la emisión de los contratos de seguros pertinentes y las correctas prestaciones derivadas de los mismos.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?
La normativa de protección de datos te confiere los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tus datos:
- Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que llevamos a cabo.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la modificación de tus datos por ser estos inexactos o no veraces.
- Derecho de portabilidad: Puedes obtener una copia de los datos que estemos tratando.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. En este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Derecho a oponerte a la toma de decisiones automatizadas.
- Derecho de supresión: Solicitar la supresión de tus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a revocar el consentimiento prestado.
- Derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).
Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos puedes dirigirte al Responsable de Tratamiento de datos indicado anteriormente, a través de su dirección postal o en el correo electrónico indicado.
CLAUSULA DE INFORMACION Y CONSENTIMIENTO
En base a la información facilitada, se realizan análisis de su perfil personal al objeto de prestarle un eficaz asesoramiento. Los datos proporcionados a las Compañías o entidades pueden ser tratados por las mismas al objeto de adoptar decisiones automatizadas, en base a sus estadísticas de análisis de riesgos. En tal caso, se trataría de decisiones permitidas por la normativa, al ser necesaria para la celebración de un contrato con la compañía o entidad.
El Asesoramiento que ofrece Grupo Euro-CENTER Correduria de Seguros a sus clientes es independiente y profesional, basado en todo momento en un analisis objetivo de las diferentes opciones del mercado asegurador, (al menos tres), adaptandolas a las necesidades del riesgo y del cliente para una adecuada cobertura del riesgo. Con objetivo de preservar la obligada independencia y la máxima calidad de nuestros servicios, se le comunica el cobro de Honorarios Profesionales si hubiere lugar, en factura detallada y separada del recibo de prima emitido por la entidad aseguradora, en cumplimiento por lo establecido en el Real Decreto Ley 3/2020.
Así mismo durante la vigencia del contrato informaremos al tomador, asegurado y beneficiario de cualquier cuestión relativa al contrato que soliciten y prestaremos nuestra asistencia y asesoramiento en caso de siniestro, todo ello en cumplimiento de nuestras obligaciones establecidas en el Real Decreto Ley 3/2020 de 4 de febrero.
Igualmente, en aras a la transparencia, dejamos constancia de que ha recibido la información correspondiente a los siguientes extremos: -Nuestra identidad y dirección, Registro donde estamos inscritos y explicarle por qué medios puede acceder a este. -Si poseemos una participación directa e indirecta superior al 10% en el capital social o en los derechos de voto de entidad aseguradora -Si una entidad aseguradora determinada o una empresa matriz de una entidad de dicho tipo posee una participación directa o indirecta superior al 10 % de los derechos de voto o del capital de esta Correduría. -Que para la atención y resolución de quejas y reclamaciones, la correduría cuenta con un departamento de atención al cliente/defensor del cliente, sin perjuicio de que igualmente usted puede formular sus reclamaciones vía administrativa.
LEGITIMACIÓN
El Real Decreto Ley 3/2020, o cualquier norma que la sustituya en un futuro autoriza al Corredor para tratar los datos de las personas que a ellos se dirijan, sin necesidad de su consentimiento:
- Antes de celebrar el contrato: para ofrecerles asesoramiento independiente, profesional e imparcial, y facilitar dichos datos a la entidad aseguradora o reaseguradora con la que fuese a celebrarse el correspondiente
- Después de celebrado el contrato, para facilitar al tomador, al asegurado y al beneficiario del seguro la información que reclamen sobre cualquiera de las cláusulas de la póliza y, en caso de siniestro, a prestarles su asistencia y asesoramiento
Todas demás finalidades tienen base legítima en su consentimiento, tanto las propias del contrato que suscribe con esta Correduría como la/s póliza/s que en su caso se formalicen. Igualmente, su consentimiento es la base de los tratamientos publicitarios que Vd. autorice, sin que en ningún caso la retirada de ese consentimiento condicione la ejecución del contrato de Mediación.
DESTINATARIOS
Los datos personales sólo serán comunicados a terceros para cumplir con las obligaciones legales, por ejemplo, a la Administración Tributaria, o a las entidades aseguradoras, agencias de suscripción u otras corredurías de seguros así como otras entidades colaboradoras, para el cumplimiento de los fines directamente relacionados con nuestras funciones legítimas, en la medida necesaria para las cotizaciones de seguros, suscripción de pólizas o ejecución las mismas, comunicación precisa para la ejecución del contrato de Mediación. Igualmente, en aquellos casos que la normativa lo determina, se comunicarán al Ministerio de Justicia como organismo encargado del Registro de Contratos de Seguro.
En el caso de que se soliciten cotizaciones o contraten pólizas con entidades aseguradoras extranjeras fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales de los datos estarán amparadas por el Reglamento Europeo de Protección de Datos o en su caso por el Acuerdo EU-US Privacy Shield.
DERECHOS
Cualquier persona tiene derecho a revocar su consentimiento inicial, a solicitar el acceso a los datos personales que le conciernen, a solicitar su rectificación o supresión, a solicitar la limitación de su tratamiento, a oponerse a su tratamiento (si hay interés público o interés legítimo) y/o el derecho a la portabilidad de los datos.
En todos los casos podrá ejercer sus derechos en la dirección postal del responsable del tratamiento o por correo electrónico dirigido a eurocenterseguros@eurocenterseguros.center, acompañado de documento de identidad.
Cualquier persona puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, estando los formularios
disponibles en la web www.agpd.es en caso de considerar que sus derechos no han sido satisfechos.
Respecto a las finalidades de tratamientos publicitarios autorizadas por su consentimiento, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada.
En el caso de que los datos facilitados se refieran a personas físicas distintas del Tomador/Asegurado, el Tomador/Asegurado manifiesta haber informado y obtenido el consentimiento previo de aquéllas para el tratamiento de sus datos de acuerdo a las finalidades previstas anteriormente. En el caso concreto de menores de edad, si el Tomador/Asegurado no es el representante legal del menor se compromete a obtener el consentimiento expreso de éste.
Documento actualizado a 19 de febrero de 2024