Sin lugar a dudas el trabajo en la mayoría de nuestras plataformas operativas ha evolucionado mucho en los últimos años.
Las nuevas exigencias en cuanto a calidad de servicio, eficiencia y el necesario rigor técnico, sumados al desarrollo de la tecnología y los nuevos desafíos que la gestión de personas impone en la actualidad, nos urgen a hacer una autocrítica y replantear los actuales puestos de tramitación (y por extensión otros muchos en nuestras organizaciones) y redefinir sus funciones con el fin de realizar una gestión marcada por la transparencia, el rigor técnico y la excelencia, en un entorno social exigente, donde el tramitador aporte un alto valor añadido para el asegurado, mediante una ágil gestión adaptada a las necesidades de los asegurados y la búsqueda de soluciones adecuadas a cada siniestro.

Esta manera de gestionar los siniestros, precisa asimismo un reajuste de los estilos de supervisión para que potencien la autonomía, la capacitación y el desarrollo de estos profesionales. Con este desarrollo y capacitación podemos conseguir que se ofrezca un servicio con el rigor técnico que se nos exige.

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Tras la aprobación de la ley 26/2014 por la que se modifica la ley del IRPF, se ha introducido mejoras en la tributación del ahorro, pero quizá la más significativa sea la reducción de los tipos de gravamen tanto de la base general como del ahorro, precisa ICEA.
Detalla que la reducción se aplicará en dos años, 2015 y 2016; para 2015, la reducción de los tipos del ahorro va desde el 1% para las bases liquidables menores, hasta el 5% para bases de 50.000 euros. A su vez, el tipo de retención fiscal se reduce al 20% para este año.

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En 2014, se produjeron 1,7 millones de accidentes leves de tráfico en las ciudades españolas, un 0,32% más que en 2013. Se trata del primer incremento que presencian estos siniestros desde 2007, según los datos de Tirea.
El incremento del nº de partes presentados se debe, principalmente, al mayor uso del vehículo, “un síntoma de la incipiente mejora de la situación económica y, también, del abaratamiento de los carburantes”, según destaca Unespa.

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El patrimonio de los Planes de Pensiones del Sistema Individual aumentó un 2,15%, por valor de 1.359 millones de euros, durante enero, hasta el día 24, según datos de VDOS.
Es el resultado de un aumento derivado de la evolución por rentabilidad de los subyacentes, por valor de 1.156 millones, más aportaciones netas de 203 millones. De acuerdo con estos datos, el patrimonio total gestionado se sitúa a esta fecha en 64.583 millones.

El mayor aumento por aportaciones patrimoniales netas corresponde por tipo de activo a los Planes mixtos, con 312 millones, canalizándose 71 millones de entradas netas en Planes de renta fija. Las mayores salidas netas se los anotan los Planes garantizados, con 189 millones. Mixto Conservador Euro (180 millones) Renta Fija Euro Largo Plazo (89 millones) y Mixto Moderado Euro (50 millones) son las categorías que reciben mayores entradas netas durante el mes. Mixto Flexible y Mixto Conservador Global registran aportaciones de 23 y 22 millones de euros, respectivamente.

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El foro comenzará con las palabras de bienvenida por parte de Susana Pérez, directora de INESE, y de Accenture, que darán paso a las ponencias inaugurales de Pilar González de Frutos, presidenta de UNESPA, y Flavia Rodríguez-Ponga, directora general de Seguros y Fondos de Pensiones.
En la línea con el tema argumental del foro, Fernando Acevedo, responsable de la Industria de Seguros en SPAI (España, Portugal, África e Israel) de Accenture, acercará a los asistentes los retos y oportunidades para el sector Seguros de este nuevo entorno digital.

Su participación se completará con la visión práctica de la eléctrica Endesa en su apuesta por la innovación en la experiencia del cliente.

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